Rafia Kastermans: Hart voor de verhalen van mensen

Rafia Kastermans is sinds februari 2021 onderdeel van het team van Parkstad Adviesgroep uit Nuth. Eerst was ze er werkzaam als ondersteuner in nalatenschappen en ondertussen als RegisterExecuteur. Ze heeft haar expertise als sociaaljuridisch dienstverlener en weet alles van sociale zekerheid. 10 jaar is ze actief geweest in schuldhulpverlening. En nu houdt ze dus als RegisterExecuteur zich bezig met nalatenschappen afwikkelen en voorbereiden.

Aangemoedigd door collega Kim Cremers , heeft Rafia in november 2021 haar certificaat als RegisterExecuteur behaald. En hier zit ze enorm op haar plek want ze kan haar juridische kennis combineren met het verschil maken in emotioneel lastige tijden.

Wanneer heb je een mooie dag gehad?

“Je bent met zoveel meer bezig dan alleen juridische en financiële zaken. Er komen zoveel emoties kijken als een dierbare is weggevallen. Als RegisterExecuteur ben je een steunpilaar voor de familie. Ze kennen je nog niet, maar ze vertrouwen je enorm. Daar haal ik echt heel veel voldoening uit.”

Welke verhaal blijft je bij?

“In 2021 ontmoette ik een van mijn eerste cliënten waar we haar nalatenschap voor gingen voorbereiden. Ze had geen kinderen, maar had des te meer wat met dieren. ‘Ik heb wel wat na te laten,’ vertelde ze, ‘maar wil dat op goede manier doen.’ We helpen na te denken over hoe ze haar nalatenschap op de beste manier kan voorbereiden. Vorig jaar besloot ze dat het leven genoeg was. Ze belde op met de vraag of ik tijd had om langs te komen. Het was eigenlijk te druk, maar ik heb tijd vrijgemaakt. Haar vraag was of ik bij de euthanasie wilde zijn. Dat heb ik niet gedaan, maar wel alles gedaan om de uitvaart voor haar te organiseren. Ze had het idee dat ze niemand had, maar ik stond op haar uitvaart en heb haar levensverhaal mogen voordragen. Het is bijzonder om zo heel dichtbij iemand te kunnen komen. Ieder mens moet gezien worden! Ik voelde haar verdriet en de gedachte: ‘Misschien is er niemand voor me’. Ik moet nog regelmatig aan haar denken.”

De kern van het werk

“Ik denk dat ieder gezin een RegisterExecuteur kan gebruiken. Enerzijds moet je pragmatisch handelen en zorgen dat een nalatenschap wordt afgewikkeld. Maar je bent ook een vangnet en je brengt orde in de chaos. Een RegisterExecuteur neemt je bij de hand en helpt je rust te vinden in de beladen tijd na een overlijden. Je geeft het vertrouwen dat het goed gaat komen. Je wenst alle nabestaanden een RegisterExecuteur toe!”

Waarom doe je de dingen die je doet?

“Vanaf mijn 18e heb ik een chronische aandoening waardoor ik sneller vermoeid ben dan anderen. Misschien is het daarom ook dat ik een dankbaar mens ben. Ik ben dankbaar voor iedere goede dag. Er zijn fijne mensen om me heen, er zijn zoveel dingen die ik mee kan maken en die op mijn pad komen! Het blijft bijzonder om mensen die verdrietig zijn te ondersteunen en te luisteren.”

Waar hou je je mee bezig naast je werk?

“Ik ben een echt dierenmens. In mijn huis lopen twee katten rond. Twee Britse Kortharen. Geweldige beesten zijn dat. En Bink is een grootformaat hond. Echt een leuk maatje om iedere dag mee te wandelen. Met een hond moet je wel, of het weer of geen weer is!”

“Ik hou heel erg van eten. En van koken. En dan moet je af en toe weer wat andere dingen proberen. Nu kook ik veel Caribisch en Indisch, maar als ik in Italië ben geweest, bedenk ik direct ook wat ik weer met de Italiaanse keuken kan doen!”

Tenslotte, waarom zou iemand RegisterExecuteur worden?

“Ik kom zelf uit de bewindvoering. Daar weet je net als een RegisterExecuteur van het hoe, wat en waar. Je moet affiniteit hebben met juridisch en fiscale zaken.

Sommigen doen hun praktijk van RegisterExecuteur erbij, maar steeds meer doen het voltijds. Er zijn namelijk genoeg nalatenschappen die afgewikkeld moeten worden en er zijn genoeg mensen die een voorbereiding van nalatenschap willen. Het mooie om dit werk binnen het grote geheel van Stichting RegisterExecuteur te doen is dat je eenvoudig ook je dossiers kan delen met anderen. Continuïteit is in de stichting gegarandeerd!

Maar misschien is het mooiste dat je zo dicht op de verhalen van de mensen zit. Mensen zijn zo open en dat verwacht je niet altijd. Je krijgt een kijkje in het hart van mensen als je zoekt naar de zaken die ze belangrijk vinden.”

Ieder jaar starten een aantal nieuwe groepen met de opleiding tot RegisterExecuteur. Is het wat voor jou? Lees er alles over op de pagina opleiding RegisterExecuteur »

Thema's in dit bericht: